Perguntas Frequentes

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Preparamos uma lista das mais frequentes perguntas e dúvidas sobre o Parque Aquático Thermas dos Laranjais, sendo assim, esta é a forma mais rápida de você tirar suas dúvidas sobre o funcionamento do clube. Confira abaixo:

- Sim, eventualmente pode ocorrer manutenções, e o atrativo pode ficar fechado temporariamente.
- Durante horário de almoço, alguns atrativos são desligados.
- Funcionamento das piscinas:
Piscina de Ondas: 9h às 18h (fora desse horário não há salva vidas de plantão).
Toboáguas, Hidrobalanço e Escorregador Flutuante: das 9h às 12h e das 13 às 18h.
- Além dos atrativos, o parque disponibiliza aos visitantes: academia, lojas de conveniência, loja para revelação de fotos, restaurantes, quiosques com diversidade gastronômicas, estacionamento, armários para guardar pertences, banho, sauna, fraldário.
- Para a segurança do usuário, há algumas regras a serem cumpridas em alguns brinquedos e piscinas como: tamanho, peso, idade, profundidade, etc.
- Nas piscinas que permitem entrada de crianças de 0 a 6 anos, o uso da boia ou colete salva vida é obrigatório.
Observe as instruções dos monitores ou nas placas afixadas em cada brinquedo.
- O Parque atualmente não possui cotas a serem comercializadas para novos sócios. Existe a possibilidade da transferência de título anteriormente adquirido. Informações podem ser obtidas com Sr Evaldo na secretária do Clube.
- Sim. O parque aceita cartões de crédito e débito, além do cartão pré pago thermas card. Nenhum estabelecimento efetua vendas, mediante pagamento com dinheiro ou cheque.
- É um cartão pré pago para ser utilizado no consumo interno do parque.Para aquisição deste cartão basta ir em um local de venda.
Créditos não utilizados poderão ser trocados até às 19h30, ou em dias futuros, sendo a validade de 1 ano.
- Segunda-feira: das 9h às 20 horas.
Terça-feira à domingo: das 8h às 20 horas.
*Horários especiais
Natal: 12h às 20 horas.
Ano Novo: 12h às 20 horas.
- Todo grupo acima de 15 pessoas pode obter desconto na aquisição do ingresso .
Para maiores informações entre em contato diretamente no Parque Thermas dos Laranjais (17) 3279-3500 ou em uma operadora de turismo.
- Todas as piscinas são de águas quentes naturais, sendo que algumas diferenciam-se quanto as temperaturas.
- Há vários armários para guardar seus pertences espalhados pelo parque.
Para sua utilização, será cobrado uma taxa (os armários são tamanho pequeno e médio). Verificar no ato da aquisição os referidos valores.
- Sim, é permitido o uso de camiseta e short para entrar nas piscinas.
- Para crianças de 7 à 12 anos:
Documento comprobatório: Para obter o benefício é necessário apresentar documento original com foto (RG) ou certidão de nascimento.

- Estudantes:
Requisitos: estudantes regularmente matriculados nos níveis e modalidades de educação e ensinos previstos no Título V da Lei no 9.394/96: educação básica, formada pela educação infantil, ensino fundamental, ensino médio e ensino superior (graduação, pós graduação e extensão), incluindo educação profissional técnica de nível médio, educação profissional e tecnológica e educação especial.
Documentos comprobatório:Carteira de identificação estudantil (CIE) emitida pela ANPG, UNE, UBES, pelas entidades estaduais e municipais, pelos diretórios centrais dos estudantes - DCES e pelos centros e diretórios acadêmicos, com prazo de validade renovável a cada ano - vencimento máximo 31/03 do ano seguinte.
Norma aplicável: Lei 12.933 /13 e Decreto Federal 8.537 /15.

- Idosos:
Requisitos:pessoas com mais de 60 anos.
Documentos comprobatório: Documento oficial de identidade com foto.
Norma aplicável: Lei 10.741 /03 (estatuto do idoso)

- Professores:
Requisitos: ser professor da rede de ensino público do Estado de São Paulo, inclusive municipal.
Documento comprobatório: carteira funcional emitida pela Secretária de Educação ou holerite vigente (até mês anterior).
Norma aplicável: Lei 14.729 /12.
Observações: Benefício exclusivo para professores do ensino público do Estado de São Paulo ou de seus municípios. Funcionários de instituição de Ensino Público Federal não tem direito ao benefício. Relação de instituições de Ensino do Estado de São Paulo e federais anexa. Aceitar extrato de banco ou comprovante de benefício de professor aposentado.

- Funcionários do ensino público
Requisitos:diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares de cargo do quadro de apoio das redes públicas estaduais e municipais.
Documento comprobatório: carteira funcional ou holerite vigente (até mês anterior).
Norma aplicável:Lei estadual 15.298 / 14
Observações:benefício exclusivo para funcionários do ensino público do Estado de São Paulo ou dos seus municípios. Funcionários de instituição de Ensino Público Federal não tem direito ao benefício.

- Jovens pertencentes as famílias de baixa renda:
Requisitos: idade de 15 a 29 anos, pertencente a família com renda mensal de até 2 sal.mínimos - inscrita no CadÚnico.
Documento comprobatório: carteira de identidade jovem emitida pela Secretaria Nacional de Juventude - ID Jovem.
Norma aplicável: Lei 12.933 / 13 e Decreto Federal 8.537 / 15.
Observações: cartão bolsa família e CadÚnico não são documentos hábeis para o benefício da meia entrada.

- Deficientes (+ acompanhante se necessário):
Requisitos: possuir impedimento de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, o qual, em interação com uma ou mais barreiras, pode obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com outras pessoas.
Documento comprobatório: cartão de benefício de prestação continuada de assistência social ou documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS que ateste a aposentadoria; para o acompanhante: declaração da necessidade de acompanhamento pela pessoa com deficiência ou, na sua impossibilidade, pelo próprio acompanhante.
Norma aplicável: Lei 12.933 / 13 e Decreto Federal 8.537 /15 - art. 60
Observações: CNH e documento de estacionamento não são documentos hábeis para o benefício da meia entrada.


Fonte -site oficial do Thermas dos Laranjais https://www.termas.com.br/duvidas#meia-entrada-tab
- Na entrada do parque encontra-se instalado um terminal para saques e outras operações bancárias da Caixa Econômica Federal.
- Sim, desde que seja no mesmo dia.
Ao sair, pretendendo voltar, basta avisar na portaria que irá retornar, neste caso será colocada uma pulseira de identificação que garantirá seu retorno.
- Não, mas há inúmeras opções de hospedagens próximos ao parque.
- Localizado na cidade de Olímpia, interior de São Paulo. Situado na Av. do Folclore, 1543 - Jardim Santa Efigênia.
- Sim, abre diariamente. Tendo o horário diferenciado apenas no natal e ano novo.
- O estacionamento fica ao lado do parque, sendo gratuito.
- Para maior segurança dos visitantes a entrada de alimentos e bebidas, é controlada e restrita. O Thermas dos Laranjais não se responsabiliza por intoxicação e mal estar causados por alimentos trazidos pelos visitantes. Mamadeiras, papinhas para as crianças e para pessoas que necessitem de alimentação especial são liberados.
- Sim, a restaurantes self service, lanchonetes, quiosques que oferecem variedades gastronômicas, desde massas, porções e sobremesas.
- Caso prefira pode comprá-los antecipadamente em uma operadora de turismo, conveniada ao parque. Ou adquiri-los no dia, na portaria do parque.
- Em feriados prolongados aconselha-se a compra antecipada para evitar filas, ou mesmo o bloqueio de vendas caso a procura superar a capacidade do parque.